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一、火警處理流程：
當火災報警控制器發出火警警報聲時，監控室操作人員需立即聯系火警位置附近巡邏人員到現場查看，確認是火災的情況下，應立即執行火災處理流程，在人為無法撲救的情況下，將控制器專線盤打在手動及自動允許狀態，并撥打119通知消防隊。如果是探測器誤報或手動報警按鈕被人為按下，排除后將控制器復位即可。
二、故障處理流程：
當火災報警控制器發出鳴叫，面板故障燈亮。按下消音鍵，觀察報故障地址并派人查看。將故障部件拆下,清理接觸點再裝回。如果故障仍不排除，將故障部件隔離并通知工程方及廠家。
三、故障設備屏蔽及取消屏蔽操作：
設備屏蔽：進入控制器“操作“、“設置”、選擇“2”故障部件隔離操作，輸入機器號、故障部件的回路號及地址號，按下F3隔離鍵，故障部件被隔離不再報故障，面板隔離燈亮。
取消屏蔽操作：跟上述方法一致，輸入機器號、故障部件的回路號及地址號，按下F5取消隔離鍵即可。
四、開關打印機
進入“設置選項”，選擇“3”項開關打印機，按F3進行開關選擇。
